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Is the free trial actually free無料トライアルは、本当に無料ですか
Across the six vendors we checked on their own pages — HubSpot, Semrush, monday.com, Asana, Shopify and Squarespace — only Semrush asks for a credit card at sign-up. The other five state plainly that no card is required. If you never hand over a card, walking away should not produce an invoice; but not being billed and keeping the work you did are separate matters.
Only one of the six is a hazard
Table 1: the four conditions of a free trial (August 2026, from each vendor's own pages. All day counts are calendar days. Amounts are given outside the table.)
| Service | Days | Card required | After it ends (what happens to what you built) | Refunds | How to read this row |
|---|---|---|---|---|---|
| Semrush | 7 days | Yes (a $1 authorisation — a check that the card is usable, not a charge). One trial per account; virtual cards are not accepted | Billed automatically | First purchase on annual billing (12 months or more) only, within 7 days. Monthly billing and renewals are excluded | The only vendor that bills you for doing nothing |
| HubSpot | 14 days | No | No charge. The account returns to its previous plan, but under the terms trial data may be permanently deleted (ToS 2.12) | None as a rule (ToS 4.5) | No invoice arrives. Assume the data will not survive |
| monday.com | 14 days | No | No charge. The account is deactivated | New first purchases only, within 30 days, prorated for the unused portion | No invoice arrives |
| Asana | We could not find this stated on the vendor's own pages | No (a card can be added part-way through) | No card, no charge; with a card on file, billing starts the moment the trial ends | None as a rule (Subscriber Terms 4.1) | Only a hazard if you enter a card yourself |
| Shopify | 3 days (as shown on the sign-up page) | No | No charge. The store is paused and the data is retained | No refunds as a rule. Requests are accepted within the windows (7 days on monthly billing / 30 days from the first invoice after the trial / 30 days on annual billing), but each one is reviewed individually | The day count is a deadline for asking, not a deadline for getting money back |
| Squarespace | 14 days (+7 day extension available) | No | No charge. The contents of the trial site are, however, marked for permanent deletion | Annual billing: full refund within 14 days of purchase. Monthly billing: no refund | No invoice arrives. Assume the data will not survive |
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Semrush is the only row that leaves you with homework. Forget to cancel and the plan you picked is charged on day 7. The cheapest paid plan, SEO, is $139 per month on monthly billing.
HubSpot's terms read: "Unless you purchase a subscription to the applicable Subscription Service before the end of the free trial, all of your data in the Subscription Service may be permanently deleted at the end of the trial, and we will not recover it." Expired Squarespace trial sites are likewise marked for permanent deletion. Whatever you intend to show someone, capture it as a screenshot before the end date.
Entering a card means you can no longer walk away
Asana's official help states: "Unless you've manually added payment details, you can simply let the trial run its course and you won't be billed." Shopify states: "If you decide to upgrade to a paid plan within your free trial period, then charges will only start after the free trial period ends." The moment a card or a plan is registered, all five flip from something you can ignore to something you have to diarise.
From here on, this is about paid contracts
A trial with no card attached has no cancellation procedure to speak of. The table below covers cancelling a paid contract.
Table 2: when a cancellation actually takes effect after you move to a paid plan (August 2026, from each vendor's own pages)
| Service | When cancellation takes effect | Where this vendor actually costs you |
|---|---|---|
| Semrush | At the end of the period already paid for (for an unpaid trial, within 3 business days of the request) | Cancellation is not complete until you click the link in the confirmation email, and that link expires after 24 hours |
| HubSpot | On the end date of the contract term. Mid-term cancellation is not available | Press cancel and the remainder of the term still leaves your account in full. Professional and above must notify their contract contact at least 5 business days before the renewal date; Starter has to contact support |
| monday.com | At the end of the current period. Closing immediately is also an option | Miss the notice deadline of 30 days before the contract end date and it renews automatically |
| Asana | Cancels automatically on the renewal date | Under the terms, notice of non-renewal is due at least 30 days before the renewal date |
| Shopify | The last day of the current billing cycle (the month from one billing date to the next) | Deactivating the store does not end the contract; it runs to the last day of that cycle |
| Squarespace | Annual billing stops the site immediately; monthly billing runs to the end of the billing cycle | Cancelling an annual plan takes the site down at once. You cannot keep using it while deferring the refund request (due within 14 days of purchase) |
The "30 days" at monday.com and Asana is counted back from the renewal date of the paid contract, not from the end of the trial. Call the start of a 14 day trial D0 and it ends at D0+14; subtract 30 days and you get D0−16, a date 16 days before you began — which does not exist. Put the reminder in on the day you move to paid, 30 days before the renewal date.
Book the time on the day you start
All day counts are calendar days from the date of purchase. Shopify's 30 days is the deadline for submitting a request, not a deadline by which money is returned; each case is reviewed individually. Sources: https://support.monday.com/hc/en-us/articles/115005320069-Refund-eligibility / https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/refund-policy-subscriptions / https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/46051001586701-Website-refund-policy / https://www.semrush.com/company/legal/refund-policy/
- Put the end date in the calendar there and then. Asana publishes no trial length, so it cannot be calculated — copy the end date from the confirmation screen. For Semrush alone, set two reminders: 2 days before and the day before. The confirmation link expires after 24 hours.
- While you are still undecided, start on monthly billing. The month you write off is ¥4,850 for Shopify Basic (Japan pricing, monthly billing) and $139 for Semrush's SEO plan. On annual billing, Shopify Basic is ¥3,650 per month × 12 = ¥43,800, taken in one go when you sign.
- Choose annual billing only when you can reach a decision inside the refund request window. Squarespace refunds in full within 14 days of purchase, but cancelling an annual plan stops the site immediately. Spend all 14 days evaluating and the site disappears the moment you ask for the refund. Diarise "purchase date + 12 days".
What to do depends on whether you were asked for a card
If you were not asked for a card, there is nothing to do. As long as you have not handed one over, you should not be charged. Just get the data out before the end date.
If you were asked for a card (Semrush), book two cancellation reminders the moment you start. If you cannot do that, it is safer not to start at all. The vendor states that the $1 authorisation can sit on the statement for several weeks at some banks. Telling finance in advance saves an awkward conversation later.
Cancelling is not the same as being refunded. Cancelling means "stop billing me from now on"; a refund means "give back what I paid". They are separate requests.
Hold off entirely if you cannot set aside a solid block of working time within two weeks. Shopify's 3 days will not get you through anything close to a production test. Do not start on annual billing if you are not the sole decision-maker, if you plan to have another department try it, or if this falls in your busy season. The window for requesting a refund is only 7 to 30 days.
Sources (checked August 2026)
- Semrush: 7 day trial / Billing FAQ ($1 authorisation, may remain for several weeks, virtual cards not accepted, one trial only) / Cancellation and Refund Policy (first annual purchase of 12 months or more only, 7 calendar days, monthly billing excluded, automatic billing at the end of the trial, when cancellation takes effect) / Terms of Service (automatic billing at the end of the trial) / Cancellation steps, confirmation link valid 24 hours / Pricing (SEO plan, $139 on monthly billing)
- HubSpot: 14 days, no card required / No automatic billing at the end, account returns to its previous plan / No mid-term cancellation, cancels on the renewal date, 5 business days' notice / Customer Terms of Service 2.12 permanent deletion of trial data / 4.5 no refunds
- monday.com: 14 days, no card required, deactivated at the end / 30 day refund, prorated / Cancellation steps, 30 days' notice
- Asana: No card required / What happens if you add payment details / Cancels on the renewal date / Subscriber Terms 4.1 no refunds, 4.4 30 days' notice
- Shopify: 3 days, no card required / Store paused after the trial / billing starts on upgrade / No refunds as a rule, 7 days / 30 days, reviewed individually / Cancellation takes effect at the end of the billing cycle / Japan pricing (Basic, ¥3,650 per month on annual billing, ¥4,850 on monthly billing)
- Squarespace: 14 days, no card required, 7 day extension, permanent deletion / Annual billing refundable within 14 days, monthly billing not refundable / When cancellation takes effect
We could not find Asana's trial length stated on the vendor's own pages. On Shopify's, the official help says "The length of your free trial can vary based on different factors.", and the 3 days is what the sign-up page displays. Shopify's Japan pricing page does not state whether the figures include consumption tax. Terms change, so check each vendor's own pages before you start.
HubSpot、Semrush、monday.com、Asana、Shopify、Squarespaceの6社を公式ページで確認したところ、開始時にクレジットカードを求めるのはSemrushだけでした。残る5社は「カード不要」と明記しています。カードを渡していなければ放置しても請求は来ないはずですが、請求が来ないことと作ったデータが残ることは別です。
危険なのは6社中1社だけです
表1：無料トライアルの4条件（2026年8月・各社公式ページ。日数はすべて暦日。金額は表の外に記載）
| サービス | 日数 | カード登録 | 終了後（作ったデータはどうなるか） | 返金 | この行の読み方 |
|---|---|---|---|---|---|
| Semrush | 7日 | 必要（$1の与信＝カードが使える状態かを試す手続きで、引き落としではありません）。トライアルは1アカウント1回だけ、バーチャルカードは不可 | 自動課金 | 初回購入の年払い（12か月以上）のみ7日以内。月払いと更新分は対象外 | 唯一、何もしないと課金される |
| HubSpot | 14日 | 不要 | 課金なし。元のプランに戻るが、規約上トライアル中のデータは恒久削除されうる（ToS 2.12） | 原則なし（ToS 4.5） | 請求は来ない。データは残らない前提で使う |
| monday.com | 14日 | 不要 | 課金なし。アカウントが無効化される | 新規の初回購入のみ30日以内、未使用分を日割り | 請求は来ない |
| Asana | 公式に記載を確認できませんでした | 不要（途中で登録できる） | 未登録なら課金なし／登録済みなら終了と同時に課金開始 | 原則なし（Subscriber Terms 4.1） | 自分でカードを入れた場合だけ危険 |
| Shopify | 3日（申込ページの表示） | 不要 | 課金なし。ストアは一時停止され、データは保持される | 原則返金不可。期限内（月払い7日／トライアル後の初回請求30日／年払い30日）なら申請を受け付けるが、可否は個別審査 | 日数は「返る期限」ではなく「申請できる期限」 |
| Squarespace | 14日（+7日延長可） | 不要 | 課金なし。ただしトライアルサイトの内容は恒久削除の対象としてマークされる | 年払いは購入後14日以内なら全額。月払いは返金なし | 請求は来ない。データは残らない前提で使う |
※ 横にスクロールすると全項目を確認できます
宿題があるのはSemrushの行だけです。解約を忘れると、7日目に選んだプランの料金が落ちます。いちばん安い有料プランのSEOで月$139（月払い）です。
HubSpotの規約は「トライアル終了前に購入しない限り、データは終了時に恒久的に削除されることがあり、当社は復旧しません」（原文：Unless you purchase a subscription to the applicable Subscription Service before the end of the free trial, all of your data in the Subscription Service may be permanently deleted at the end of the trial, and we will not recover it.）としています。Squarespaceの満了サイトも恒久削除の対象です。見せたい画面は、終了日までにスクリーンショットで残してください。
カードを入れると、放置できなくなります
Asanaの公式ヘルプは「支払い情報を手動で追加していない限り、トライアルは放っておいてよく、請求されることはありません」（原文：Unless you've manually added payment details, you can simply let the trial run its course and you won't be billed.）とし、Shopifyは「トライアル期間中に有料プランへのアップグレードを決めた場合、課金はトライアル期間の終了後にのみ始まります」（原文：If you decide to upgrade to a paid plan within your free trial period, then charges will only start after the free trial period ends.）としています。カードかプランを登録した時点で、5社とも放置型から期限管理型に反転します。
ここからは有料契約の話です
カードを登録していないトライアルには、解約手続き自体がありません。次の表は有料契約の解約です。
表2：有料に切り替えたあとの解約の反映タイミング（2026年8月・各社公式ページ）
| サービス | 解約の反映 | この社で実際に損をするところ |
|---|---|---|
| Semrush | 前払い期間の終了時（未払いのトライアルは申請から3営業日以内） | 解約は確認メールのリンクを踏むまで完了せず、そのリンクは24時間で失効する |
| HubSpot | 契約期間の終了日。中途解約は不可 | 解約を押しても残り契約期間分は満額出ていく。Professional以上は更新日の5営業日前までに契約担当者へ、Starterはサポート窓口へ連絡が要る |
| monday.com | 現在の期間の終了時。即時に閉じることも選べる | 契約終了日の30日前までに通知しないと自動更新される |
| Asana | 更新日に自動的に解約 | 規約上、更新日の30日前までの非更新通知が要る |
| Shopify | 現在の請求サイクル（請求日から次の請求日までの1か月）の末日 | ストアを無効化しても、そのサイクルの末日までは契約が続く |
| Squarespace | 年払いは即時にサイト停止、月払いは請求サイクルの末日 | 年払いの解約は即サイト消灯。返金申請（購入後14日以内）を先延ばしにして使い続けることはできない |
monday.comとAsanaの「30日前」は、有料契約の更新日から数える期限で、トライアル終了日からではありません。14日トライアルの開始日をD0とすると終了日はD0+14、30日を引くとD0−16、開始16日前という存在しない日付になります。有料に切り替えた日に、更新日の30日前を入れてください。
開始した日に、予定を入れてください
日数はいずれも購入日起算の暦日。Shopifyの30日は返金される期限ではなく申請できる期限で、可否は個別審査です。出典：https://support.monday.com/hc/en-us/articles/115005320069-Refund-eligibility ／ https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/refund-policy-subscriptions ／ https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/46051001586701-Website-refund-policy ／ https://www.semrush.com/company/legal/refund-policy/
- 終了日をその場でカレンダーに入れる。Asanaは日数が公式にないため計算では出せません。登録完了画面の終了日を写します。Semrushだけは2日前と前日の2本にします。確認リンクが24時間で失効するためです。
- 迷っている段階では月払いで始める。捨てる1か月分は、Shopifyベーシック（日本・月払い）で4,850円、SemrushのSEOプランで$139です。年払いだと、Shopifyベーシックは月3,650円×12＝43,800円が契約時に一度に出ます。
- 年払いは、返金の申請期限内に判断を終えられるときだけ。Squarespaceは購入後14日以内なら全額返金ですが、年払いの解約は即時にサイトが止まります。14日を丸ごと試用に充てると、返金申請と同時にサイトが消えます。予定は「購入日+12日」です。
カードを求められたかどうかで決めてください
カードを求められなかったなら、何もしなくて構いません。カードを渡していない限り課金されないはずです。終了日までにデータだけ持ち出してください。
カードを求められたなら（Semrush）、開始と同時に解約の予定を2本入れてください。それができないなら開始しないほうが安全です。$1の与信は銀行によっては数週間明細に残ると公式にあります。経理に先に伝えておくと後が楽です。
解約すれば返金される、ではありません。解約は「次から請求しない」、返金は「払った分を返す」手続きで、別々に申請します。
いま始めないほうがいいのは、2週間以内にまとまった作業時間を取れない人です。Shopifyの3日で本番に近い検証は終わりません。年払いで始めるべきでないのは、決裁者が自分ひとりでない人、他部署に試させる予定がある人、繁忙期に重なっている人です。返金を申請できる期限は7〜30日しかありません。
出典（2026年8月時点で確認）
- Semrush：トライアル7日／Billing FAQ（$1与信・数週間残ることがある・バーチャルカード不可・トライアルは1回限り）／Cancellation and Refund Policy（初回の年払い12か月以上のみ7暦日・月払い対象外・トライアル終了時に自動課金・解約の反映）／Terms of Service（トライアル終了時の自動課金）／解約手順・確認リンク24時間／料金（SEOプラン 月払い$139）
- HubSpot：14日・カード不要／終了時に自動課金なし・元のプランに戻る／中途解約不可・更新日に解約・5営業日前の連絡／Customer Terms of Service 2.12 トライアルデータの恒久削除／4.5 返金不可
- monday.com：14日・カード不要・終了で無効化／返金30日・日割り／解約手順・30日前通知
- Asana：カード不要／支払い情報を入れた場合の扱い／更新日に解約／Subscriber Terms 4.1 返金不可・4.4 30日前通知
- Shopify：3日・カード不要／終了後はストア一時停止／アップグレード時の課金開始／原則返金不可・7日／30日・個別審査／解約は請求サイクル末／日本の料金（ベーシック 年払い月3,650円・月払い4,850円）
- Squarespace：14日・カード不要・7日延長・恒久削除／年払い14日返金・月払い返金なし／解約の反映タイミング
Asanaのトライアル日数は公式に記載を確認できませんでした。Shopifyの日数は公式ヘルプが「無料トライアルの長さはさまざまな要因によって変わることがあります」（原文：The length of your free trial can vary based on different factors.）としており、3日は申込ページの表示です。Shopifyの日本の料金ページは税込か税別かを明記していません。条件は変更されるため、開始前に各公式ページでご確認ください。