ホーム / 解説記事 / 料金・契約
そのSaaS、何か月で元が取れますか
結論から書きます。費用は3年・8行の表で、効果は「削減時間×人件費単価」と「増収×粗利率」の2本で出します。割り算で出る回収期間が6か月以内なら契約してよく、12か月を超えるなら費用側を組み直し、24か月を超えるならその計算では買えません。回収期間とは、払ったお金を、そのSaaSが生む金額（減った作業時間の人件費＋増えた粗利）で取り戻すまでの月数です。
計算の前に、無料版で足りませんか
HubSpot には期限のない無料版があり、monday.com と Asana にもあります（3社の上限の比較はこちら）。公式ページに「You can add up to 2 users to your free account.（日本語訳：無料アカウントには2ユーザーまで追加できます）」「You can add 1,000 contacts, and your free access has no time limit.（日本語訳：連絡先を1,000件まで追加でき、無料利用に期限はありません）」とあります。操作する人が2人以下で配信対象が1,000件以下なら、以下の計算は要りません。 席は使う人の分だけ買うので、5人でも2席なら費用は5分の2です。無料版の連絡先1,000件と、有料 Marketing Hub のマーケティングコンタクト1,000件は別の枠です。
なぜ3年で切りますか
1年だと一度きりの費用が重すぎます。HubSpot Marketing Hub Professional（日本語ページ・年間契約）は月￥96,000に導入支援￥360,000が必須で、初年度￥1,512,000（＝￥96,000×12＋￥360,000）の24%が初年度限りです（月次契約なら月￥106,800）。5年だと、2年目以降の値上げ幅が掲載6社とも公式に載っていません。
費用は3年・8行で出します
記入例は日本語ページの HubSpot Marketing Hub Starter（円建て）で、米国ページの Starter Customer Platform（$7／$20）とは別体系です。
| # | 費目 | 自社の計算式と、数字の読み方 | 記入例（HubSpot Marketing Hub Starter・日本語ページ・5席・配信対象1,500件・年間契約・税別・1ドル150円） | 3年合計 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 月額×席数 | 1席の月額 ___ × 席数 ___ × 36 | ￥840 × 5席 × 36。￥840は年払いのときの価格で、「新規のお客さま限定です。一部のオファーは期間限定でご利用いただけます」と条件つき | ￥151,200 |
| 2 | 最低席数・刻みによる無駄 | (買わされる席数 ___ − 使う人数 ___) × 1席の月額 ___ × 36。席は1席単位で買えないことがある | HubSpot Starter の席の最低数と購入単位は公式に記載を確認できず、1席単位で買える前提。monday.com Work Management（CRM製品とは別料金）は「Our pricing plans start at a minimum of 3 seats, and then ascend in multiples of 5.（日本語訳：料金プランは最低3席から始まり、以降は5の倍数で上がります）」「If you have a team of 6, you will need to select the 10-seat plan.（日本語訳：6人のチームなら10席プランを選ぶ必要があります）」。ただし別のサポート記事は「3, 5, 10, 15, 20, 30 seats etc.（日本語訳：3, 5, 10, 15, 20, 30席など）」と例示しており、20席を超える刻み（25席を選べるか）は公式に記載を確認できません。そこで両方の記載に共通する10席だけで試算すると、6人が Standard（Work Management・年払$12／席・月）を使う場合、使わない4席に3年で $12×4×36 ＝ $1,728、契約時の前払いも6席でなく10席分の $12×10×12 ＝ $1,440。席を減らしても反映は次回更新日。Asana は最小2席、次が3・4・5席、以降は30人までは5席刻み | ￥0 |
| 3 | 初期費用・必須オンボーディング | 一時費用 ___ × 1回 | Starter に必須の導入支援費用の記載は確認できず（Professional は￥360,000と明記） | ￥0 |
| 4 | 超過課金（連絡先・レコード） | 超過ブロック数 ___ × ブロック単価 ___ × 36。数えるのは連絡先の総数ではなく配信対象の件数 | 課金対象は有料 Marketing Hub の「マーケティングコンタクト」だけで、公式カタログに「all your non-marketing contacts are free, up to a limit of 15 million overall contacts（日本語訳：マーケティング対象外の連絡先は、全体で1,500万件までは無料です）」。(1,500 − 込み1,000) → 1,000件単位で1ブロック × 月$50 × 36 ＝ $1,800。円建て価格は確認できず150円で換算 | ￥270,000 |
| 5 | 超過課金（追加ユーザー・アドオン） | 追加人数 ___ × 単価 ___ × 36 | 席単価に含まれるため1番に計上済み | ￥0 |
| 6 | 決済・取引手数料 | (月商 ___ × 率 ___ ＋ 件数 ___ × 固定額 ___) × 36 | 該当なし（ECを扱わない前提） | ￥0 |
| A | 3年の費用合計 | 1＋2＋3＋4＋5＋6 | 151,200 ＋ 270,000 | ￥421,200 |
| 7 | 年払いの前払い（Aの内数・足さない） | 1年分の年額 ___ × 1回。いつ出ていくかの行 | ￥840 × 5席 × 12 | ￥50,400 |
| 8 | 為替（Aの換算・足さない） | A（外貨）× 想定レート ___ 円。いくらになるかの行 | $1,800 × 140円＝￥252,000／×160円＝￥288,000 | A は ￥403,200〜￥439,200 |
| B | 円での3年総額 | 円建て契約なら円価格でA、外貨建てなら8の結果 | 席は円建て固定、超過分のみ為替で変動 | ￥403,200〜￥439,200 |
出典（2026年8月確認）：hubspot.jp 料金ページ（Marketing Hub Starter 年払￥840・月払￥2,400／シート・月、Professional 年払月￥96,000・月払月￥106,800＋導入支援￥360,000）、HubSpot 製品・サービスカタログ（1,000件込み、1,001〜3,000件は1,000件ごと月$50）、monday.com 公式ヘルプ2本（最低3席・5の倍数／3, 5, 10, 15, 20, 30席など）、monday.com 料金（Work Management Standard 年払$12／席・月）、Asana 公式ヘルプ（最小2席・5席刻み）。為替140／150／160円は仮定値です。
7番と8番はAに足しません（足すと二重計上です）。契約時に出ていく現金は￥50,400（￥840×5席×12。円建て・税別）、初年度は ￥50,400＋$50×12か月×150円 ＝ ￥140,400 です。 A÷36の月￥11,700は考え方の数字で、請求はこの形では来ません。
一番大きい行は1番ではなく4番で、3年￥270,000、全体の64%（￥270,000÷￥421,200）です。席の人数より、配信対象の件数が金額を動かします。日本語ページに載るのは年払￥840／シート・月と月払￥2,400／シート・月の2つで、この￥840が期間限定の割引後の価格なのか通常価格なのかは、ページ上で区別されていません。割引の適用期間と、更新後も￥840が続くかは記載を確認できませんでした。
買うべきでない読者像を先に書きます。2人以下で配信対象が1,000件以下なら無料版で足ります。3,000件を超える見込みなら、超過課金が席の料金を追い抜くので上位プランと並べてください。メール配信をしない会社は4番が発生せず、この記入例は参考になりません。
効果は2本しか数えません
| 項目 | 計算式と、数字の読み方 | 自社の数字 | 記入例（月あたり・すべて仮定値） |
|---|---|---|---|
| ① 削減される工数 | 減る時間（人数×時間／月）。使う本人が申告した数字だけを入れる | ___ 時間 | 10時間 |
| ① 人件費単価 | (年収 ＋ 会社負担分) ÷ 年間労働時間。給与だけでなく、社会保険料の会社負担分まで含めた1時間あたりの人件費 | ___ 円／時 | ￥3,067（480万円×1.15 ÷ 1,800時間） |
| ① 小計 | 時間 × 単価 | ￥30,670 | |
| ② 増える売上 | 月あたりの増加額 | ___ 円 | ￥100,000 |
| ② 粗利率 | 売上から仕入れや外注費を引いた残りが、売上の何%か | ___ % | 60% |
| ② 小計 | 売上 × 粗利率 | ￥60,000 | |
| 入れない項目 | 「満足度が上がる」「情報が一元化される」など、金額に換算する式がないもの。換算式のないまま金額にすると、結論を先に決めて逆算した数字になります | — | 行を作りません |
| 効果合計 | ① ＋ ② | ￥90,670／月 |
出典：効果側に公式の数字はありません。記入例はすべて自社で置く仮定値で、ベンダーの導入事例の数値ではありません。
回収期間は、割り算1回で出ます
回収期間（か月）＝ 導入コスト ÷（月あたりの効果 − 月あたりのSaaS費用）。記入例で契約時に出るのは、前払い ￥840×5席×12 ＝ ￥50,400 と、初期設定・データ移行・操作を覚える自社工数 40時間×￥3,067 ＝ ￥122,680、合計￥173,080。席の1年分はここで払い終えるので、毎月出るのは超過課金 $50×150円 ＝ ￥7,500 だけです。
￥173,080 ÷（￥90,670 − ￥7,500）＝ ￥173,080 ÷ ￥83,170 ＝ 2.08か月。前払いを分子に置くなら、分母から席の分を外します。両方に入れると席の料金を2回数え、回収期間が実際より長く出ます。月払い￥2,400なら前払いはなく、導入コストは￥122,680、毎月は ￥2,400×5席＋￥7,500 ＝ ￥19,500 です。
￥122,680 ÷（￥90,670 − ￥19,500）＝ ￥122,680 ÷ ￥71,170 ＝ 1.72か月。年払と月払のどちらで買っても2か月前後で、支払い方法で結論は変わりません。
増収ゼロで置いたときの回収期間（HubSpot Marketing Hub Starter・日本語ページ・5席・年間契約・税別・1ドル150円）
前提＝初期支出￥173,080（前払￥50,400＋自社工数40時間×￥3,067）、毎月の支出￥7,500（超過課金$50）、人件費単価￥3,067／時、増収ゼロ。月2.45時間（￥7,500÷￥3,067）以下だと分母がマイナスになり、何か月経っても回収できません。自社に置き換えるときは、40時間を「触る人数×1人あたりの時間」で見積もり、立ち上がりの3か月は効果を半分（月￥45,335）に置いても線を越えるかを確認してください。y軸は対数目盛です。出典（2026年8月確認）：hubspot.jp 料金ページ（Marketing Hub Starter 年払￥840／シート・月）、HubSpot 製品・サービスカタログ（1,001〜3,000件は1,000件ごと月$50）。効果側の数字と為替レートは仮定値です
何か月以内なら妥当ですか
金額はすべて税別。12か月＝年払いの契約期間かつ途中解約の返金が原則ない期間。公式で確認できた返金枠は、monday.com が初回購入から30日以内（月額の更新分は対象外）、Semrush が初回の年間契約から7日以内（月払いは対象外）、Squarespace が年払いの購入から14日以内（月払いは返金なし）、Shopify は利用規約第5条に「Shopify does not provide refunds.（日本語訳：Shopifyは返金を行いません）」、HubSpot は「all amounts paid are non-refundable（日本語訳：支払われた金額はすべて返金不可）」、Asana も「non-cancelable and non-refundable（日本語訳：解約不可・返金不可）」。24か月＝2年目以降の値上げ幅が6社とも公式に確認できず、それより先の費用を確定できない範囲。出典（2026年8月確認）：各社公式の返金ポリシーと利用規約（末尾の出典節）
Q1の4つは効果側を埋めず、回収期間の欄は空欄にします。無理に埋めると、要件を落とす方向に議論が動きます。年払いは途中でやめても原則返らないので、契約したら最低12か月は払い続けます。6か月を線にするのは、効果が半分に外れても12か月で回収でき、初回更新までに黒字になるからです。
迷ったら、増収をゼロにして計算します
増える売上は最も外れる数字です。増収ゼロでも線を越えるなら、その案件は買って構いません。記入例では、増収ゼロなら月11.9時間で6か月以内、月7.2時間で12か月以内、月4.8時間で24か月以内、月2.45時間以下では回収できません。 自社の数字は (初期支出 ÷ 目標の月数 ＋ 毎月の支出) ÷ 人件費単価 で出せます。
6〜12か月で月払いにする差額（月￥2,400対年払￥840）は、判断を先延ばしする料金です。12〜24か月では効果側を上げず、費用側を組み直します。記入例なら、配信対象を1,000件以内に絞れば4番の￥270,000が消え、費用は￥151,200です。24か月超で買えないのは、値上げ幅が6社とも公式に確認できず、先の費用を確定できないからです。迷うなら4番だけ先に埋めてください。
出せない欄に0円と書かないでください。0円は「調べた結果ゼロだった」、空欄は「調べたが分からなかった」です。空欄になりやすい値上げ幅と割引の継続は、契約前に書面でもらってください。
削減時間を、実際にその作業をしている人に確認せずに書く人には向きません。 決裁者の推定は導入後に検証されず、次の稟議でも同じ推定が使われます。
出典（2026年8月確認）
- HubSpot：無料版（2ユーザー・1,000件・期限なし）／Starter Customer Platform・米国ページ（年払$7＝65%オフ・一括前払い＋年間契約、定価$20、新規顧客限定・期間限定。日本語ページの Marketing Hub Starter とは別体系）／Marketing Hub 料金・日本語ページ（Starter 年払￥840・月払￥2,400／シート・月、Professional 年払月￥96,000・月払月￥106,800＋導入支援￥360,000。年払と月払は同一ページのトグルで切り替わるため契約前に再確認してください）／カタログ（1,000件込み、非マーケ連絡先は1,500万件まで無料、1,001〜3,000件は月$50）／利用規約（返金不可・全料金は税抜）
- monday.com（Work Management。CRM製品とは別料金）：プランと料金（最低3席・5の倍数・6人は10席）／料金モデルの変更（3, 5, 10, 15, 20, 30席など）／料金（Standard 年払$12）／返金の条件（初回購入30日以内）／ダウングレード（席の削減は次回更新日）
- Asana：料金と席数（最小2席・5席刻み）／規約（解約不可・返金不可）
- Semrush：返金ポリシー（初回年間契約から7日以内）
- Squarespace：返金ポリシー（年払いは14日以内）
- Shopify：利用規約（第5条・返金なし）
金額は税別で計算していますが、HubSpot の日本語料金ページに税込・税別の表示は確認できませんでした（米国の利用規約に「All fees are exclusive of taxes（日本語訳：すべての料金は税抜です）」）。席の最低数と購入単位、Starter に必須の導入支援費用、超過分の円建て価格、割引の適用期間と更新後の価格は、公式ページで記載を確認できませんでした。条件は変更されるため、契約前に各公式ページでご確認ください。